指导单位:陕西省消费者协会 陕西省林产品质检站 陕西省家具协会 陕西省产品质量监督检验所家具检测中心 西安市消费者协会 西安市住宅装饰协会
消费者的满意度是企业赖以生存和发展的根本,也是家居行业健康发展的助推器。值年中之际,为全面解析西安家居消费市场特征,有效指导理性消费,西晚报特联合西安新闻网、西安市住宅装饰协会、陕西省家具协会、陕西省产品质量监督检验所家具检测中心共同推出“西安家居消费满意度”调查活动。
作为消费者,您偏好哪种装修方式?装修更怕偷工减料还是服务承诺缩水?哪些品牌值得看好或需要警惕?都可以通过填写调查问卷来告诉我们,依此“期中考试”成绩单,可以更好的审视家居行业的消费者满意度和需要改善之处。
期中摸底
畅谈您对家居消费的感受
近年来,西安家居卖场扩张步伐紧凑而炙热,装饰建材联动紧密,消费需求乐观释放。进入发展快车道的西安家居行业,已经成为房地产下游的一个重要经济体。但行业规模扩大的同时,也带来了品牌多、行业散、信息不透明的状况。一些不规范的声音,一定程度上造成了行业品牌美誉度低、市民盲目消费的现状。
本次调查活动以《西安晚报》、西安新闻网为载体,报网互动,并联合第三方单位进行指导监督。调查对象包括近期即将交房的业主,或已装修的业主、小区居民等。调查内容着重于西安家居消费者的消费行为、特征、偏好等分析,力求最大程度的展示西安家居消费市场的真实面貌。
多部门联手
打造一手家居装修指南
西安的消费者正在从跟风、不理性到理性,再到更加理性这样一个健康的转变过程之中。因此,对家居品牌美誉度有着强烈的认知和需求。本次调查多家部门联手,陕西省消费者协会、陕西省林产品质检站、陕西省家具协会、陕西省产品质量监督检验所家具检测中心、西安市消费者协会、西安市住宅装饰协会,这些部门囊括了家居各个行业,装修、建材、家具等,调查具有权威性,消费者可以通过调查畅谈您对家居消费者的感受。
调查结束后,结果将面向西安市的消费者、房地产开发商、家居企业、设计师群体进行广泛传播。与此同时,还将对消费者最满意的家居建材卖场、西安家装企业、建材品牌、家具品牌进行展播,并在报纸及网络上给予充分展示。让本次调查成为指导行业、企业发展,消费者理性消费的参考指南。