近日，装一网小编做了一个小小的调查，发现很多业主朋友们网购买家具，但是却出现了很多问题，所以小编在此提醒各位即将在网上订购家具的业主朋友们，网购家具一定要小心谨慎！下面。西安装一网小编就为大家讲下发生在几个朋友身上的的网购家具的事儿！

    这是李先生的经历。“我和我的未婚妻都觉得逛家具卖场实在太累了，从早逛到晚，都不一定能一次性逛完一家卖场。所以很多家具我们都是在网上买的，包括新房次卧的床。”李超说，虽然网上选购可以省时省力，但是却让他费了心。“我们在网上的一家家具店，看中了一款软床，售价确实要比实体店便宜很多。当时客服人员承诺会在一周以后发货，但等了10天，已买到的宝贝里面仍然显示未发货。”

    当李先生再次询问客服人员时，得到的是“厂家暂时无货”的答复，“当时客服人员态度还是比较好的，他说我如果不想等的话，可以申请退款。但是我们一想，反正都等了这么久了，就再等等看吧。”他说。最终，商家延后一个月才将货发出，而从下单到安装完毕，这个“姗姗来迟”的软床耗费了李超将近两个月的时间。

    还有，临潼区的凌小姐也遭遇过同样的事。林小姐说，她万万没想到，书架的隔板也可以用布制成……“我当时在网上挑了好久，最终选择了一个销量还不错的四层简易书架，花了58元下了订单。但邮过来我才发现，本来以为是塑料材质的隔板部分，竟然是用布做的，卖家根本没有在商品描述中说明，这布制的隔板能放多少书啊?也不能承重不是?”

    收到货物后，林小姐当即决定退货，但看到卖家的答复后，她的心不由得凉了半截，“卖家说可以退货，但退货的运费需要我自己承担。我问过快递公司了，我要是邮回去，运费起码也要50块钱，可我的书架一共才花了58元，这退不退还有什么意义吗?”最终，她还是放弃了退货这条路。

    去年“双十一”，电商巨头激起的火爆购物场景仿佛还历历在目，淘宝销售额突破350亿元的背后，家具类更是凭借将近5亿元的成交额排进了销售排行榜前十名。这巨大的成交额背后，是数以万计的订单量。家具电商能否在消费者轻松点击鼠标之后，用同样的轻松姿态顺利地送货安装，不仅是消费者本人需要关心的问题。漂亮的销售数字带来的，是家具电商能否顺利走完“最后一公里”的思考。

    对此，装一网小编提醒消费者，在网购家具的前期，消费者应该仔细询问商家关于商品的质保期限、售后等方面的问题，并保留聊天记录，以备后期维权时使用。重要的，是消费者在收到货物以后，一定要仔细验货，“验货环节需要注意的包括家具的型号、款式、规格、材质等等。发现问题一定要第一时间与卖家沟通。